Tvc-mall интернет-магазин Китая
Интернет-магазин tvc-mall был открыт в 2004 году. Принадлежит китайской группе компаний Alibaba. Это один из крупнейших магазинов в Китае. Главным отличием от Aliexpress является то, что товар высылается напрямую от поставщика. Ассортимент весьма велик - от товаров для дома, до электроники и комплектующих.
На tvc-mall всегда можно ознакомиться со скидками дня (распродажи достигают от 70%), брендами представленных товаров. Магазин предоставляет один год гарантии на всю электронику и семь дней гарантии на запчасти и аксессуары. С доставкой тоже нет проблем – обычная занимает около 2-4 недель, ускоренная – 1-2 недели.
Процедура заказа довольно легкая: нужно выбрать нужный подраздел, сам товар добавить его в корзину покупок. Для того, чтобы оплачивать заказы на tvc-mall – необязательно регистрироваться на сайте, достаточно воспользоваться одним из вариантов оплаты.
Самый надежный (не только на этом сайте, но и на многих других) – PayPal. В случае возникновения каких-либо неприятностей, деньги вернутся в течение 45 суток. Доступны также следующие способы оплаты: Western Union, HSBC и MoneyGram. Оплата с помощью Western Union производится в банковском филиале системы, для оплаты HSBC – нужно быть клиентом данного банка, MoneyGram поддерживает онлайн перевод.
Время доставки напрямую зависит от ее вида и от адреса, куда отправляется посылка. Самый недорогой, но в то же время и долгий – China Post. Отправка товаров осуществляется во все страны, включая Казахстан. Самый дорогой и быстрый тип доставки – DHL.
На возврат товара дается 7 дней с момента доставки. Для этого нужен трекинг-номер посылки и сохранение товарной упаковки заказа. Лучше всего предупредить о возврате службу сервиса и получить номер RMA, указанный на обратной посылке.
Еще одной из особенностей магазина является Live-чат, в котором можно задать интересующие вопросы и решить проблемы по товару, доставке и оплате. Сайт имеет свой канал на Youtube, который тоже может посмотреть любой клиент.
К недостаткам сайта можно отнести платную доставку для всех видов товара, и высокую стоимость продукции относительно прямых конкурентов.
Тем не менее, сайт имеет очень много клиентов и предлагает постоянные скидки и акции, которые нельзя пройти мимо. Tvc-mall – большая площадка для интернет-покупок онлайн, с доставкой по всему миру, в том числе Казахстан.